L’Intelligence Collective au service du DD et de la RSE

Parce que les organisations et notre société entière sont en transition, de nouveaux outils de décision, d’innovation et de stratégie émergent. Parmi cette myriade d’outils, un me semble particulièrement approprié : l’Intelligence collective. J’ai ainsi suivi une formation sur le rôle d’animateur-facilitateur sur les outils d’intelligence collective.

Voici les éléments principaux que j’en retiens :

– souvent considéré comme un outil « ou on ne fait rien de plus que d’utiliser des post-it ! », j’ai constaté que l’Intelligence collective est un outil précis, régi par de nombreuses règles et qui demande de la rigueur et du professionnalisme de la part de son facilitateur.

– les champs d’application sont multiples : utilisables dans la sphère privée comme professionnelle, cet outil tire vers l’homéostasie de nos organisations : chacun à une place dans le groupe et est responsable de ses choix et de ses émotions, la parole est au centre, la devise est de faire émerger plutôt que de générer des débats qui diminueront drastiquement la richesse des propositions. Les outils peuvent permettre : de travailler une vision commune pour une organisation, prendre des décisions (cercles sociocratiques), développer l’innovation et bien d’autres encore…

– La notion de bienveillance au coeur du processus : aujourd’hui quelque peu disparue, du fait de la compétitivité, la concurrence et autres valeurs qui font tourner nos sociétés, la bienveillance est en IC un pré-requis des participants entre-eux : le « je » au service du nous.

Déjà très convaincue de la richesse potentielle de la production d’un groupe, l’IC apporte encore de nouveaux avantages majeurs dans la mutation de nos organisations : sentiment d’appartenance des membres du groupe, re-mobilisation autour d’un projet commun, force de créativité pour les solutions de la transition, vision commune.

Je vais ainsi, aussi souvent qu’il me le sera possible, proposer ces outils pour mener à bien mes missions.

Quelques exemples d’outils d’IC :

– le story-telling : pour créer l’avenir collectivement

– le world café : trouver des solutions par la créativité

– Parall’axe : trouver des solutions par la créativité

– les cerces sociocratiques : pour prendre des décisions

– le pro action café : pour afiner les projets et partager les connaissances